PROGRAMA PODETECH | COMO SE COMUNICAR MELHOR COM O CLIENTE NA VENDA DE IMÓVEIS 21.07.26

A comunicação é uma das habilidades mais importantes para o corretor de imóveis, pois influencia diretamente na criação de confiança, no entendimento das necessidades do cliente e no fechamento de negócios. Neste encontro, vamos explorar estratégias práticas para melhorar a forma de se comunicar, compreender diferentes perfis de clientes e utilizar a linguagem, verbal e não verbal, como ferramenta de sucesso nas vendas. Também serão abordadas boas práticas no uso das redes sociais e formas de lidar com situações desafiadoras no atendimento. 

Principais tópicos abordados: 

• Importância da comunicação no mercado imobiliário; 

• Erros comuns no atendimento; 

• Identificação do perfil do cliente;  

• A importância da escuta ativa; 

• Linguagem corporal e comunicação não verbal; 

• Construção de confiança com o cliente; 

• Comunicação nas redes sociais; 

• Dicas práticas para melhorar a comunicação no dia a dia; 

COMO SE INSCREVER

Se você já é aluno UNINTER

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COMO FUNCIONAM OS CURSOS ONLINE

Liberação do Conteúdo

• Todo o material fica disponível dentro do ambiente virtual, no ícone ROTEIRO DE ESTUDO

Prazo para Concluir

• Você tem 360 dias para finalizar o curso, contando a partir da liberação do conteúdo no AVA UNIVIRTUS

PRAZO DE LIBERAÇÃO DO ACESSO

Cursos Pagos

• A liberação ocorre no AVA UNIVIRTUS entre 48 e 72 horas úteis após a confirmação do pagamento
• Importante: esse prazo depende exclusivamente da instituição financeira, não da UNINTER

Cursos Gratuitos

• O acesso é liberado em poucos minutos após a inscrição

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO (Direito de Arrependimento)

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (art. 49 da Lei nº 8.078/1990):

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Como pedir a devolução

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CERTIFICADO

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• Você tem 3 tentativas — vale a maior nota
• Cada tentativa dura até 60 minutos e não pode ser fechada antes de terminar
• Após aprovação, o certificado é liberado automaticamente na área AVALIAÇÕES do AVA UNIVIRTUS

DÚVIDAS OU SUPORTE

Se precisar de ajuda, fale com a CMA – Central de Mediação Acadêmica:

• Telefone: 0800 702 0500 (ligação gratuita)
• Atendimento Online: disponível no seu AVA, na opção Atendimento Online