Uninter conquista hexa no prêmio Reclame Aqui
Autor: Yasmin Guedes da Silva - Estagiária de Jornalismo
Pelo sexto ano consecutivo, a Uninter foi agraciada com o prêmio de Melhor Atendimento do Brasil na categoria Educação – Universidades e Faculdades, concedido pelo Reclame AQUI. O anúncio, feito nesta quarta-feira (10), consolida um feito inédito: o “Hexa” da instituição, que se mantém invicta na premiação desde 2020. O título é resultado de uma votação popular que avaliou a qualidade, a eficiência e a responsabilidade no atendimento ao consumidor.
O prêmio Reclame Aqui é uma das principais certificações de qualidade em atendimento e relacionamento com o cliente no país. As empresas são avaliadas com base no índice de solução de demandas, no tempo de resposta e, principalmente, na nota e no volume de avaliações positivas dos próprios consumidores na plataforma. Para levar a estatueta, a Uninter atingiu a nota 8,5, com mais de 20 mil votos do público, superando as concorrentes do segmento.
Para a Gerente de Relacionamento da Uninter, Cristiane Floriano Correa, a conquista reitera a missão da instituição. “Receber o Prêmio Reclame Aqui pela sexta vez consecutiva é a confirmação do nosso compromisso com um atendimento personalizado, impecável e, acima de tudo, responsável. Reforça o propósito da Uninter de oferecer uma experiência de qualidade a todos os nossos alunos, sempre com acolhimento, respeito e dedicação de todos que fazem parte desta ação”, afirmou. Em suas declarações, Cristiane também agradeceu tanto aos colaboradores quanto aos estudantes, que são a inspiração para a melhoria contínua.
A conquista do “Hexa” representa a construção de um legado de excelência em serviço, assim como um time-campeão que vem transformando o atendimento em uma verdadeira política institucional de respeito e acolhimento.
Autor: Yasmin Guedes da Silva - Estagiária de JornalismoEdição: Larissa Drabeski
Créditos do Fotógrafo: Cristiane Floriano Correa
