MBA EM GESTÃO DE PROCESSOS E QUALIDADE

O MBA em Gestão de Processos e Qualidade da Uninter prepara profissionais para implementar e gerenciar sistemas de qualidade, promover a melhoria contínua e otimizar processos organizacionais com foco em eficiência, competitividade e excelência operacional. O curso aborda normas internacionais, certificações, gestão integrada, auditorias, inovação e práticas modernas de gestão, oferecendo visão estratégica para atuar em diferentes setores da economia. Com carga horária de 480 horas e duração a partir de nove meses, o programa é ofertado no formato EAD, proporcionando flexibilidade, autonomia e certificação intermediária a cada módulo concluído. 

O MBA em Gestão de Processos e Qualidade da Uninter foi desenvolvido para atender de forma abrangente às necessidades dos gestores e profissionais da área da qualidade. A formação aborda temas essenciais como inovação, certificações internacionais de qualidade, sistemas integrados de gestão, auditorias e melhoria contínua. O curso é estruturado em quatro módulos — Processos Integrados; Governança e Gestão; Qualidade e Gestão; Gestão Certificadora — compostos por quatro disciplinas cada. Ao final de cada módulo, o estudante recebe certificação intermediária de 120 horas, e o Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) é opcional conforme a Resolução CNE 01/2018. A proposta pedagógica integra teoria e prática, preparando o estudante para garantir conformidade com padrões internacionais, promover eficiência e fortalecer a competitividade empresarial. 

O MBA em Gestão de Processos e Qualidade é ofertado totalmente no formato EAD pela Uninter. O estudante tem acesso a materiais didáticos, videoaulas, livros digitais, atividades avaliativas e fóruns interativos, podendo organizar sua rotina conforme sua disponibilidade. O TCC é opcional, conforme Resolução CNE 01/2018, e a certificação intermediária é concedida ao término de cada módulo. A estrutura foi elaborada para integrar teoria, prática e experiência profissional, permitindo o desenvolvimento contínuo de competências estratégicas. 

O MBA é indicado para líderes, empreendedores, gerentes, supervisores e demais profissionais graduados que desejam se especializar em gestão de processos e qualidade. A formação é ideal para quem busca desenvolver visão estratégica, analisar processos de forma sistêmica, implementar melhorias contínuas e assumir posições de destaque em organizações que visam excelência operacional. O curso atende perfis que valorizam organização, análise crítica, tomada de decisão e foco em resultados. 

Tem prática presencial? 

Não há práticas presenciais obrigatórias. O curso é realizado integralmente no Ambiente Virtual de Aprendizagem da Uninter, com videoaulas, leituras, atividades e ferramentas digitais que simulam situações práticas da gestão de processos e qualidade. 

O profissional formado pelo MBA em Gestão de Processos e Qualidade da Uninter estará apto a tomar decisões estratégicas e acompanhar processos de qualidade nas organizações. Ele será capaz de aplicar ferramentas de gestão por processos, implementar sistemas de qualidade, conduzir auditorias, identificar oportunidades de melhoria e contribuir para certificações e acreditações. O egresso poderá atuar em cargos de liderança, supervisionando equipes, promovendo excelência operacional, coordenando projetos de alto impacto e fortalecendo a sustentabilidade organizacional. 

Ao longo do MBA em Gestão de Processos e Qualidade, o estudante aprenderá a identificar, mapear, analisar e otimizar processos organizacionais, utilizando metodologias como Gestão por Processos, Lean Six Sigma e Melhoria Contínua. Desenvolverá capacidade de compreender como os processos se relacionam com os objetivos estratégicos das organizações e como implementar melhorias que aumentam eficiência, reduzem custos e elevam os padrões de qualidade. O curso também desenvolve habilidades voltadas ao uso de ferramentas de auditoria, certificações internacionais, gestão integrada e práticas de governança e sustentabilidade corporativa. 

Principais disciplinas 

No MBA em Gestão de Processos e Qualidade, as cinco disciplinas de maior destaque são: 

• Sistema Integrado de Gestão; 
• Gestão por Processos e a Integração Estratégica; 
• Custos da Qualidade; 
• Gestão Estratégica da Inovação; 
• Planejamento Estratégico e Competitividade. 

O profissional formado pelo MBA da Uninter encontra oportunidades em setores industriais, serviços, consultorias, comércio, organizações públicas e privadas que buscam excelência operacional, certificações e gestão eficiente de seus processos. As áreas de atuação incluem melhoria contínua, gestão por processos, auditorias internas, planejamento estratégico, sistemas integrados de gestão, certificações ISO, sustentabilidade e governança corporativa. A crescente demanda por padrões elevados de qualidade e eficiência torna esse profissional essencial para empresas que desejam manter competitividade e conformidade com normas nacionais e internacionais. 

Diferenciais Uninter 

A Uninter oferece diferenciais que fortalecem a formação e ampliam a capacidade de atuação profissional do estudante: 

• certificação intermediária a cada módulo concluído; 
• corpo docente composto por especialistas, mestres e doutores com experiência em qualidade, processos e gestão; 
• recursos educacionais atualizados, com uso de tecnologias e ambiente virtual moderno; 
• biblioteca virtual ampla com acervo interdisciplinar atualizado; 
• abordagem pedagógica da Uninter centrada em inovação, estratégia, melhoria contínua e aplicabilidade prática; 
• flexibilidade para organizar a rotina de estudos, característica essencial dos cursos EAD da Uninter; 
• formação alinhada às normas ISO 9000, certificações internacionais e metodologias de gestão de projetos e qualidade. 

Resolução Cepe nº 1.299, de 20 de julho de 2020. 

Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) opcional. 

Classificação no e-MEC: Negócios, Administração e Direito. 

Coordenadora: Prof.ª Caroline de Macedo Brasil. 

Mediadora: Prof.ª Cristiane Adriana Ripka.