GESTÃO DE PROCESSOS E QUALIDADE

Curso Tradicional: o aluno cursa as disciplinas da matriz curricular já predefinidas pela coordenação do curso.

A pós-graduação em Gestão de Processos e Qualidade atende às necessidades de especialização em qualidade dos profissionais de todas as áreas da organização. Foi dividido em três módulos: um núcleo comum, em que você adquire uma visão geral da administração moderna; um núcleo de comunicação e inovação, que traz as premissas competitivas da atualidade; e um módulo relativo à gestão e às ferramentas da qualidade.

O curso, desde o seu início, opta por ensinar as ferramentas da qualidade e a gestão por processos, visando conquistar e fidelizar os clientes, em alinhamento com o planejamento estratégico da empresa e visando a melhoria de performance e de relacionamento.

Trabalho de Conclusão de Curso – TCC – opcional

Classificação no E-MEC: Negócios, Administração e Direito

Resolução Cepe nº 242, de 24 de abril de 2018

Coordenadora: Profa. Caroline Vieira de Macedo Brasil

Mediadora: Profa. Cristiane Adriana Ripka

Administradores, psicólogos, filósofos, economistas, contabilistas e empresários que desejam aperfeiçoamento na área de processos e conhecimento dos principais princípios da qualidade total, bem como sua aplicação.

O mercado de trabalho abrange todas as empresas de pequeno, médio e grande portes que estejam preocupadas em contemplar a relação da qualidade com os processos organizacionais.