{"id":100,"date":"2017-11-17T14:24:11","date_gmt":"2017-11-17T16:24:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.uninter.com\/biblioteca\/?page_id=100"},"modified":"2024-07-04T10:30:48","modified_gmt":"2024-07-04T13:30:48","slug":"duvidas-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.uninter.com\/biblioteca\/duvidas-frequentes\/","title":{"rendered":"D\u00favidas Frequentes"},"content":{"rendered":"<p>Em caso de d\u00favidas n\u00e3o respondidas nesta p\u00e1gina\u00a0<a href=\"https:\/\/www.uninter.com\/biblioteca\/contato\/\">fale conosco,<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Telefone: (41) 2102 3421 (Balc\u00e3o de Atendimento)<\/strong><\/p>\n<p><strong>E-mails: <\/strong><a href=\"mailto:bibliotecacentral@uninter.com\"><strong>bibliotecacentral@uninter.com<\/strong><\/a><strong>\u00a0ou\u00a0<\/strong><a href=\"mailto:biblioteca@uninter.com\"><strong>biblioteca@uninter.com<\/strong><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>RENOVA\u00c7\u00c3O PELA INTERNET<\/strong><\/p>\n<p>Acessando o\u00a0<strong>UNIVIRTUS<\/strong>\u00a0<strong>\u00bb BIBLIOTECA \u00bb SISTEMA INTEGRADO DE BLIOTECAS \u00bb TELA DE PESQUISA<\/strong><\/p>\n<p><strong>Clique<\/strong>\u00a0na palavra\u00a0<strong>&#8220;ENTRAR&#8221;<\/strong>\u00a0no alto da tela de pesquisa do lado direito e informe\u00a0<strong>RU E SENHA (UNIVIRTUS)<\/strong>, clique no \u00edcone\u00a0<strong>&#8220;Acessar&#8221;<\/strong>, depois no \u00edcone\u00a0<strong>&#8220;Nome&#8221;<\/strong>\u00a0e por fim em\u00a0<strong>&#8220;MEU PERGAMUM&#8221;<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>PESQUISA DO ACERVO E DISPONIBILIDADE DE MATERIAIS<\/strong><\/p>\n<p>A pesquisa ao acervo \u00e9 realizada pelo Cat\u00e1logo On-line <a href=\"https:\/\/pergamum.uninter.com\/\"><strong>https:\/\/pergamum.uninter.com\/<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Para saber a disponibilidade de uma publica\u00e7\u00e3o ou equipamento, o usu\u00e1rio dever\u00e1 realizar a consulta (autor, t\u00edtulo ou assunto) e, em seguida, clicar sobre os t\u00edtulos recuperados para verificar sua disponibilidade para reserva ou empr\u00e9stimo conforme:<\/p>\n<p><strong>Regulamento de Empr\u00e9stimo Equipamento aos Alunos Polo<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/univirtuscdn.uninter.com\/public\/cma\/RegulamentoEmprestimoEquipamentoPolo.pdf\">https:\/\/univirtuscdn.uninter.com\/public\/cma\/RegulamentoEmprestimoEquipamentoPolo.pdf<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.uninter.com\/biblioteca\/regulamento-de-emprestimo-polos\/\">https:\/\/www.uninter.com\/biblioteca\/regulamento-de-emprestimo-polos\/<\/a><\/p>\n<p><strong>Regulamento de Empr\u00e9stimo Biblioteca Central<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.uninter.com\/biblioteca\/regulamento-de-emprestimo\/\">https:\/\/www.uninter.com\/biblioteca\/regulamento-de-emprestimo\/<\/a><\/p>\n<p><strong>Dicas para a pesquisa:<\/strong><br \/>\n1. Insira\u00a0termos\/descritores de pesquisa palavras significativas, como substantivos e adjetivos.<br \/>\n2. N\u00e3o inclua palavras vazias na caixa de pesquisa como: artigos definidos ou indefinidos, preposi\u00e7\u00f5es, pronomes, dentre outras<br \/>\n3. Certifique\u00a0se que digitou corretamente os termos que deseja recuperar, pois o sistema n\u00e3o desconsidera erros de digita\u00e7\u00e3o.<br \/>\n4. Busque realizar novas tentativas de pesquisa com termos correlatos, sin\u00f4nimos, nomes populares e cient\u00edficos, autores da \u00e1rea de interesse, termos em outro idioma.<br \/>\n<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>VENCIMENTO DO PRAZO DE EMPR\u00c9STIMO<\/strong><\/p>\n<p>O usu\u00e1rio deve sempre verificar a data de devolu\u00e7\u00e3o de seus materiais podendo ser atrav\u00e9s do:<\/p>\n<ul>\n<li>MEU PERGAMUM, acessando o Cat\u00e1logo online;<\/li>\n<li>Caixa de e-mail pessoal (recibos de empr\u00e9stimo enviados com a data de devolu\u00e7\u00e3o);<\/li>\n<li>Em caso de livros verificar a data carimbada na papeleta localizada na \u00faltima folha da obra.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Alertamos que o\u00a0e-mail \u00e9 apenas uma forma de lembr\u00e1-lo da data de devolu\u00e7\u00e3o do material, que \u00e9 de sua responsabilidade, bem como a verifica\u00e7\u00e3o no MEU PERGAMUM.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Portanto, o n\u00e3o envio da mensagem, independentemente do motivo, n\u00e3o o isenta do pagamento de multa.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>RENOVA\u00c7\u00c3O DE EMPR\u00c9STIMOS<\/em><\/strong><\/p>\n<p>A renova\u00e7\u00e3o seja via web, telefone ou e-mail, n\u00e3o ser\u00e1 realizada caso o material esteja atrasado ou haja reserva do material por outro aluno, obrigando a devolu\u00e7\u00e3o do mesmo na data de vencimento.<\/p>\n<p>A multa pelo atraso \u00e9 irrevog\u00e1vel. As obras em atraso n\u00e3o podem ser renovadas via web e telefone. O USU\u00c1RIO DEVE COMPARECER \u00c0 BIBLIOTECA OU AO POLO COM OS MATERIAIS EM M\u00c3OS PARA A DEVOLU\u00c7\u00c3O E PAGAMENTO DA MULTA OU OUTRA SAN\u00c7\u00c3O PREVISTA EM REGULAMENTO.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Alertamos que ocorrendo problemas com a rede para realiza\u00e7\u00e3o renova\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio encaminhar o print da tela com o problema para o e-mail da biblioteca para ser analisado (em caso de alunos presenciais)<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>RESERVA DE MATERIAIS<\/strong><\/p>\n<p>Ap\u00f3s a pesquisa do material desejado, o usu\u00e1rio poder\u00e1 reserv\u00e1-lo pela web pelo Cat\u00e1logo On-line e ao efetuar reserva o Sistema dispara e-mail autom\u00e1tico comunicando da sua reserva (material\u00a0que ficar\u00e1\u00a0\u00e0 disposi\u00e7\u00e3o pelo prazo de 48 horas), n\u00e3o havendo mais nenhuma reserva ele ser\u00e1 o primeiro da fila, caso contr\u00e1rio ser\u00e1 avisado de sua posi\u00e7\u00e3o na fila de reserva devendo aguardar e-mail de libera\u00e7\u00e3o para seu empr\u00e9stimo.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Alertamos que o aluno n\u00e3o pode reservar dois exemplares do mesmo t\u00edtulo, seja de uma obra ou equipamento.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>MULTA POR ATRASO<\/strong><\/p>\n<p>Os materiais, obras ou equipamento em atraso ser\u00e3o tratados da seguinte:<\/p>\n<p><strong><em>PRESENCIAL:<\/em><\/strong><\/p>\n<p>A n\u00e3o devolu\u00e7\u00e3o do material na data prevista acarreta a cobran\u00e7a de multa no valor de R$ 1,00 ao dia por material.<\/p>\n<p>No caso de publica\u00e7\u00f5es de\u00a0<strong>Consulta Interna<\/strong> a multa \u00e9 de R$ 5,00 ao dia por material.<\/p>\n<p>A contagem dos dias em atraso inclui s\u00e1bado, domingo e feriados, e a cobran\u00e7a \u00e9 feita pelo n\u00famero de dias e por material emprestado.<\/p>\n<p>O usu\u00e1rio em falta com a biblioteca ter\u00e1 suspendido o seu direito de retirada de novos materiais at\u00e9 o cumprimento de sua obriga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>\u00c9 do usu\u00e1rio a responsabilidade por perda ou por todos os danos causados ao material, sendo obrigat\u00f3ria a substitui\u00e7\u00e3o ou indeniza\u00e7\u00e3o do mesmo pelo seu valor atualizado.<\/p>\n<p><strong><em>EAD E SEMIPRESENCIAL:<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Prevista as san\u00e7\u00f5es no Regulamento, CAP\u00cdTULO IV, Se\u00e7\u00e3o I, Das Penalidades<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/univirtuscdn.uninter.com\/public\/cma\/RegulamentoEmprestimoEquipamentoPolo.pdf\">https:\/\/univirtuscdn.uninter.com\/public\/cma\/RegulamentoEmprestimoEquipamentoPolo.pdf<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.uninter.com\/biblioteca\/regulamento-de-emprestimo-polos\/\">https:\/\/www.uninter.com\/biblioteca\/regulamento-de-emprestimo-polos\/<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Alertamos que a leitura e acompanhamento das mensagens em sua caixa de e-mail \u00e9\u00a0 de sua responsabilidade.<br \/>\nPortanto, o n\u00e3o envio da\u00a0mensagem, independentemente do motivo, n\u00e3o o isenta do pagamento de multa e outra san\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>PERDA DE MATERIAIS<\/strong><\/p>\n<p><strong><em>PRESENCIAL:<\/em><\/strong><\/p>\n<p>A perda do material deve ser comunicada \u00e0 Biblioteca Central Garcez, antes do vencimento do prazo de empr\u00e9stimo, para que n\u00e3o ocorra multa. O usu\u00e1rio ter\u00e1 um prazo de at\u00e9 trinta dias<\/p>\n<p>para fazer a reposi\u00e7\u00e3o da obra por outra igual \u00e0 que foi perdida, ou outra do mesmo autor ou assunto correlato.\u00a0 Lembramos que, enquanto n\u00e3o houver a reposi\u00e7\u00e3o da mesma, o usu\u00e1rio fica impossibilitado de efetuar novos empr\u00e9stimos.<\/p>\n<p><strong><em>\u00a0<\/em><\/strong><strong><em>EAD E SEMIPRESENCIAL:<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Prevista as san\u00e7\u00f5es no Regulamento, CAP\u00cdTULO IV, Se\u00e7\u00e3o I, Das Penalidades<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/univirtuscdn.uninter.com\/public\/cma\/RegulamentoEmprestimoEquipamentoPolo.pdf\">https:\/\/univirtuscdn.uninter.com\/public\/cma\/RegulamentoEmprestimoEquipamentoPolo.pdf<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.uninter.com\/biblioteca\/regulamento-de-emprestimo-polos\/\">https:\/\/www.uninter.com\/biblioteca\/regulamento-de-emprestimo-polos\/<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>C\u00d3PIA DE MATERIAIS BIBLIOGR\u00c1FICOS<\/strong><\/p>\n<p><strong><em>PRESENCIAL:<\/em><\/strong><\/p>\n<p>O usu\u00e1rio pode tirar c\u00f3pia de at\u00e9 10% do conte\u00fado da obra, conforme a Lei de Direitos Autorais (Lei n\u00ba 9610 de 19 de fevereiro de 1998).<\/p>\n<p><strong><em>EAD E SEMIPRESENCIAL:<\/em><\/strong><\/p>\n<p>N\u00e3o se aplica<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ELABORA\u00c7\u00c3O DA FICHA CATALOGR\u00c1FICA DE DISSERTA\u00c7\u00d5ES E TESES<\/strong><\/p>\n<p>O aluno\/professor deve fornecer c\u00f3pia do trabalho em arquivo eletr\u00f4nico em formato PDF, contendo as seguintes informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li>Folha de rosto da publica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>N\u00famero total de p\u00e1ginas preliminares (pr\u00e9-textuais);<\/li>\n<li>N\u00famero total de p\u00e1ginas textuais e p\u00f3s-textuais;<\/li>\n<li>N\u00famero de volumes, quando mais de um;<\/li>\n<li>Dimens\u00e3o (altura) da publica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Se houver ilustra\u00e7\u00f5es e refer\u00eancias bibliogr\u00e1ficas;<\/li>\n<li>Resumo com palavras-chave atribu\u00eddas pelo autor;<\/li>\n<li>E-mail para o envio do arquivo com a ficha catalogr\u00e1fica.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ENTRADA COM BOLSA NA BIBLIOTECA<\/strong><\/p>\n<p><strong><em>PRESENCIAL:<\/em><\/strong><\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 permitido a entrada no acervo com:<\/p>\n<ul>\n<li>Bolsas;<\/li>\n<li>Sacolas e similares;<\/li>\n<li>Lanches.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dever\u00e3o ser deixados nos arm\u00e1rios individuais, sendo que o aluno deve solicitar a chave no Balc\u00e3o de atendimento.<\/p>\n<p><strong><em>\u00a0<\/em><\/strong><strong><em>EAD E SEMIPRESENCIAL:<\/em><\/strong><\/p>\n<p>N\u00e3o se aplica<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>PENALIDADE PELO USO INDEVIDO DO GUARDA-VOLUMES<\/strong><\/p>\n<p><strong><em>PRESENCIAL:<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Para casos de usu\u00e1rios que n\u00e3o devolverem a chave do arm\u00e1rio do guarda-volumes, deixando material guardado de um dia para outro ou ficando de posse da chave, o material contido nos arm\u00e1rios ser\u00e1 recolhido no hor\u00e1rio de fechamento das bibliotecas do sistema, somente podendo ser liberado pelo bibliotec\u00e1rio respons\u00e1vel, mediante o pagamento de multa no valor de R$ 10,00 (dez reais).<\/p>\n<p>A perda das chaves, R$ 10,00 (dez reais)<\/p>\n<p><strong><em>\u00a0<\/em><\/strong><strong><em>EAD E SEMIPRESENCIAL:<\/em><\/strong><\/p>\n<p>N\u00e3o se aplica<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em caso de d\u00favidas n\u00e3o respondidas nesta p\u00e1gina\u00a0fale conosco, &nbsp; 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